0   TÉTEL
#
0,00 HUF
Az Ön kosara üres
Csere
A “csere” vagy “cserés-alkatrész” megjelölésű termék vásárlásakor az alkatrész ára mellett a pótdíj összegét is ki kell fizetni. Az európai jogszabályok értelmében a pótdíj az az összeg, amelyet a gyártónak garancia gyanánt kell kifizetni, egy adott régi - felújítható, újra felhasználható - alkatrész visszaküldésekor. A pótdíj összege a régi, használt alkatrész visszaküldésének megtörténtekor kerül visszatérítésre. Csak az Európai Unió területén belül gyártott termékekre vonatkozik a pótdíj kifizetése. A pótdíj összegét az alkatrészek beszállítója állapítja meg. Ebből kifolyólag a különböző beszállítók által biztosított ugyanazon alkatrész esetében egy adott pótdíj összeg kerül megállapításra, illetve előfordulhat, hogy egyáltalán nem kerül pótdíj összeg megállapításra.
Beleértve a Csereáru 10553.96 HUF vállalást (27% ÁFÁ-val) A használt alkatrész visszaküldése során térítjük vissza
Egyszerű visszaküldési folyamat
Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
Rhinstraße 132
12681 Berlin
Németország
8 hét
Hogyan működik?
  • Ön kifizeti az új alkatrész árát és a pótdíj összegét.
  • Megkapja az új alkatrészt.
  • A használt alkatrészt előkészíti a visszaküldéshez. Ha van benne/rajta folyadék akkor azt el kell távolítani (ez a művelet akkumulátorokra nem vonatkozik).
  • Az oldal alján lévő űrlap révén, vagy a Autodoc.hu oldalon lévő felhasználói fiókjában le kell adnia az adott használt alkatrész visszaküldésére vonatkozó kérvényt.
  • A régi, használt alkatrészt az új alkatrész dobozába kell behelyeznie. A postázandó küldeményhez csatolja azt a számlát, amit korábban a rendelése leadásakor kapott. Ez jelentős mértékben felgyorsítja a kérelme feldolgozásának folyamatát.
  • A használt alkatrészt megfelelő állapotban az alábbi címre kell elküldenie:
    Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
    Rhinstraße 132
    12681 Berlin
    Németország
  • A használt alkatrészt átvizsgálás céljára elküldjük a gyártóhoz.
  • A megrendelés feldolgozása általában a küldött alkatrész raktárba érkezésétől számítva 6-8 hetet vesz igénybe. Értesítjük a vizsgálat eredményéről.
Mennyi időm van a használt alkatrész visszaküldésére?
A használt alkatrész visszaküldésére a cserealkatrész vásárlási időpontjától számítva egy éve van.
Mi a letét visszafizetésének folyamata, amennyiben a vizsgálat pozitív eredménnyel zárul?

A letétet ugyanazon a módon térítjük vissza, ahogyan Ön fizetett, vagy jóváírjuk Autodoc.hu ügyfél letéti számláján.

Mi történik, ha a vizsgálat eredménye negatív?

Tájékoztatjuk, hogy nem tudjuk visszafizetni Önnek a letétet.. 2 hónapig tároljuk raktárunkban a használt alkatrészt. Amennyiben kéri, visszaküldjük Önnek az alkatrészt (a szállítás költségét a(z) Autodoc.hu fizeti). 2 hónap tárolást követően az alkatrész megsemmisítésre kerül.

Mit jelent a visszatérítési politika?
  • A használt alkatrész visszaküldésének költsége a vevőt terheli.
  • Még abban az esetben is a vevőt terheli a használt alkatrész visszaküldésének költsége, ha az adott rendelés a Safe Order - Biztonságos Rendelés - opciót is tartalmazza. Abban az esetben, ha a vevő nem küldi vissza a forgalmazónak/gyártónak a régi alkatrészt, akkor a pótdíj összege nem kerül visszatérítésre, és kompenzáció gyanánt a gyártót illeti.
  • Ha a használt alkatrész erősen megrongálódott, sérülések találhatók rajta, akkor a pótdíj nem kerül visszatérítésre.
  • Abban az esetben, ha vevő egy más típusú/kategóriájú alkatrészt küld vissza, a pótdíj nem kerül visszatérítésre. Például, ha a vevő egy generátort vásárolt, viszont helyette egy önindítót küldött vissza.
  • A pótdíj összegének visszatérítéséhez egy másik gyártótól vásárolt hasonló alkatrészt is visszaküldhet. Például egy BOSCH márkájú féknyereg korábbi megvásárlása esetében egy TRW márkájú féknyereg is visszaküldhető.
  • Amennyiben az új alkatrész a különféle jellemzői tekintetében (péládul a teljesítménye) nem egyezik meg a régi alkatrésszel, akkor a gyártó révén ki kell derítenie, hogy van-e lehetőség egy megfelelő alkatrész beszerzésére. Mindezt a(z) [email protected] ügyfélszolgálati e-mail cím használata révén is lebonyolíthatja.
Mely termékkategóriák tartalmaznak cserés alkatrészeket?
Féknyereg
Generátor
Önindító
Hajtótengely
Kompresszor, klíma
Hidraulika szivattyú, kormányzás
Kormánygép
Töltő, feltöltés
Fúvóka
Adagoló
Indító akkumulátor
Gyújtáselosztó
Kuplungtárcsa
Kuplung nyomólap
AGR-szelep
Fúvókatartó
Nagynyomású szivattyú
Kormányoszlop
Vezérlő, üzemanyag befecskendezés
Légmennyiség mérő
Adagoló-fúvóka egység (PDE)
Csukló, hajtótengely
Kompresszor, sűrített levegő rendszer
Csuklós tengely, tengelyhajtás
Vezérlőegység, befecskendező rendszer
Mennyiségelosztó, befecskendező rendszer
Vezérlő, gyújtóberendezés
Melegítés szabályozó
Kipufogófedél, motorfék
Ellátó egység, karbamid befecskendezés
Munkahenger, szervokormány
Vezérlőegység, üresjárati szabályozás
Kormányzás készlet
Vezérlő, kopogásérzékelő
Több
Használt alkatrészekre vonatkozó követelmények:
* Az utasítás csak tájékoztató jellegű. Minden eset egyedi elbírálás alá esik (a gyártó egyedi vizsgálatnak vett alá minden egyes alkatrészt).
Féknyereg
Generátor
Önindító
Hajtótengely
Kompresszor, klíma
Hidraulika szivattyú, kormányzás
Kormánygép
Töltő, feltöltés
Fúvóka
Adagoló
Indító akkumulátor
Gyújtáselosztó
Cserés/csere alkatrész visszaküldési űrlap:
Mielőtt elküldené az alkatrészt, kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot, hogy az ügyfélszolgálatunk munkatársai felvehessék önnel a kapcsolatot. Kérjük, adja meg a cserealkatrészre vonatkozó rendelése számát
loader Kérjük, várjon...

1.000.000 autóalkatrész - találja meg az autójához megfelelő alkatrészt.
Keressen alkatrészeket.

Kérés típusa Példa
Alkatrész Villanymotor, ablakemelő
Alkatrész + Gyártók Villanymotor, ablakemelő DIEDERICHS
Alkatrész + Autógyártó Villanymotor, ablakemelő DAIHATSU
Alkatrész + cikkszám Villanymotor, ablakemelő 12961CP
cikkszám B52201
cikkszám + Gyártók 032213 DIEDERICHS
OEN 07119978384
OEN + Gyártók 1610596 DIEDERICHS